Liên hệ EV88 là sự lựa chọn hoàn hảo khi người chơi đang có vấn đề cần xử lý nhanh. Ngoài việc hỗ trợ 24/7, bộ phận CSKH của EV88 còn cam kết sẽ giải đáp tận tình để bạn có trải nghiệm tốt nhất.
03 cách liên hệ EV88 nhanh – hiệu quả nhất
Dù bạn dùng bất cứ phương tiện nào, đang ở đâu thì EV88 cũng có thể kết nối trực tiếp để xử lý vấn đề. Bên dưới đây là 03 cách liên hệ EV88 phổ biến và hiệu quả nhất mà bạn nên tham khảo.
Gửi email
Trường hợp bạn đang có vấn đề / sự cố cần xử lý mà phải có hình ảnh làm bằng chứng thì gửi Email là sự lựa chọn tốt nhất. Email chính chủ của nhà cái EV88 luôn được đặt ở cuối trang chủ, bạn có thể gửi vào đó sẽ có nhân viên CSKH phản hồi từ 2 – 6 giờ.
Ưu điểm của phương thức liên hệ này là trình bày vấn đề liền mạch, có kèm ảnh / File để chứng minh và xác thực. Phù hợp khi Live chat hoặc số hotline bị quá tải vào giờ cao điểm. Tuy nhiên điểm yếu là thời gian phản hồi sẽ chậm hơn 2 hình thức còn lại.
Live Chat
Hình thức liên hệ đang được đại đa số hội viên EV88 sử dụng vì cực kỳ tiện lợi. Chỉ cần truy cập trang chủ chính thức sẽ lập tức nhìn thấy biểu tượng Live Chat ở góc màn hình.
Cách sử dụng là nhấp vào biểu tượng và điền tên người dùng vào. Tiếp theo ghi rõ vấn đề / thắc mắc thật chi tiết, sau đó chabot của nhà cái sẽ phản hồi ngay. Ưu điểm của Live Chat là liên hệ nhanh chóng, phục vụ 24/7 kể cả giờ cao điểm. Hỏi vấn đề nào cũng sẽ được hỗ trợ và đặc biệt là có thể hỏi trực tiếp tại website cá cược.
Hotline
Đối với những người thích đối thoại trực tiếp, không rành gõ phím thì gọi điện là phương án hiệu quả nhất. Hiện tại EV88 đã có số hotline riêng cho từng khu vực, cập nhật đầy đủ tại trang chủ, bạn có thể liên hệ ngay khi cần. Ưu điểm là kết nối ngay với CSKH, thuận tiện cho người không rành công nghệ và dễ dàng nói ra vấn đề.
Live Chat/ Email/ Hotline EV88 nên dùng khi nào?
Sau khi hiểu rõ về 3 cách liên hệ trực tiếp đến nhà cái EV88, chúng tôi sẽ nói rõ hơn về tình huống cần sử dụng như sau:
Live Chat: Quên mật khẩu khiến đăng nhập thất bại, hướng dẫn luật chơi khi đang cá cược hoặc nạp tiền không vào dù đã giao dịch xong.
Email: Khiếu nại về giao dịch nạp /rút, gửi hình ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính /tài khoản, báo cáo lỗi kỹ thuật hoặc báo cáo gian lận.
Hotline: Không có mạng để vào Live Chat, vấn đề xử lý gấp liên quan đến tiền hoặc xác nhận nhanh giao dịch tài chính.
Mẹo liên hệ được hỗ trợ nhanh tại EV88
Liên hệ nhà cái EV88 để giải đáp vấn đề đã không còn xa lạ, nhưng nếu bạn muốn hỗ trợ nhanh và không bị hẹn lại thì chỉ cần một số mẹo bên dưới. Chắc chắn cuộc trò chuyện sẽ được tiếp nhận sớm và xử lý ngay.
Chuẩn bị thông tin sẵn
Trước mỗi lần liên hệ, bạn cần chuẩn bị sẵn thông tin cơ bản để cung cấp khi cần. Nếu bạn đọc đúng và đủ thông tin thì nhân viên CSKH sẽ dễ dàng xác minh và hỗ trợ lập tức.
Tên đăng nhập EV88
Ảnh chụp màn hình về lỗi kỹ thuật / giao dịch / bằng chứng
Mã giao dịch (trường hợp nạp / rút)
Thiết bị đang sử dụng
Thời gian sự cố xuất hiện
Nói rõ ràng, đi vào trọng tâm
Lời nói đầu tiên bạn cần phải nói thẳng vào vấn đề đang gặp phải. Chẳng hạn như tài khoản bị lỗi, giao dịch không được xử lý, rút tiền nhưng không nhận được tiền và mã giao dịch là…. Chỉ cần diễn giải vào trọng tâm, ngắn gọn và xúc tích sẽ được hỗ trợ nhanh hơn.
Giao tiếp lịch sự
Dù là liên hệ ở hình thức nào thì mong bạn hãy ăn nói lịch sự với nhân viên nhà cái. Không la lối, chửi bới vì chỉ khiến vấn đề xử lý lâu hơn, hãy bình tĩnh mọi chuyện sẽ được giải quyết ngay.
Xem Thêm: Tải app EV88: Cá cược linh hoạt với một cú chạm đơn giản
Kết luận
Liên hệ EV88 ngay để nhận sự trợ giúp, đảm bảo quá trình cá cược được diễn ra suôn sẻ nhất. Hãy bảo vệ quyền lợi của bản thân, EV88 sẵn sàng lắng nghe mọi lúc và hỗ trợ tận tình.